Pravidlá ochrany osobných údajov
V skratke
Sme realitná kancelária Riešime bývanie. Vaše osobné údaje spracúvame vtedy, keď s nami komunikujete, využívate naše služby alebo odoberáte náš newsletter. Berieme ochranu vašich údajov vážne a spracúvanie osobných údajov vykonávame v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov .
Čo o vás spracúvame a prečo
Kontaktné a identifikačné údaje a informácie potrebné na to, aby sme vám vedeli sprostredkovať predaj, kúpu alebo prenájom nehnuteľnosti. Ak ste nám dali súhlas, posielame vám aj ponuky nehnuteľností a novinky.
Vaše práva
Kedykoľvek máte právo zistiť, čo o vás vedieme, dať to opraviť alebo vymazať, obmedziť spracúvanie, namietať proti nemu a odvolať svoj súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR. Stačí nám napísať – kontakt nájdete nižšie.
Ako dlho údaje držíme
Len po dobu nevyhnutnú na daný účel. Pri marketingu na základe súhlasu ich spracúvame do odvolania vášho súhlasu.
Komu ich odovzdávame
Iba našim overeným partnerom (napríklad Google, Meta, Mailchimp) za prísne stanovených podmienok a v súlade s GDPR.
Podrobnosti k jednotlivým témam nájdete v častiach nižšie.
Informácia o spracúvaní osobných údajov na marketingové účely
Prevádzkovateľ a jeho kontaktné údaje
RIEŠIME BÝVANIE, s.r.o., IČO: 35 902 507, so sídlom Majerníkova 8, 841 05 Bratislava, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 33356/B.
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: kancelaria@riesimebyvanie.sk, tel. číslo: +421948102785
Prevádzkovateľ v zmysle článku 37 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) nie je povinný mať určenú zodpovednú osobu.
Účel spracúvania
Zasielanie obchodných oznámení vrátane newsletterov a marketingových prieskumov.
Právny základ spracúvania
Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR). Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať. Dotknutá osoba môže súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým súhlas udelila.
Príjemcovia osobných údajov
Na zabezpečenie vyššie uvedených účelov využívame týchto overených partnerov (sprostredkovateľov v zmysle článku 28 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR):
- Google Ireland Limited – analytika a reklama (Google Analytics, Google Ads);
- Meta Platforms Ireland Limited – reklama a meranie kampaní na Facebooku a Instagrame;
- The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp – rozosielanie e-mailového newslettera;
- SurveyMonkey Inc. – prieskumy spokojnosti klientov.
Prenos do tretej krajiny
V prípade niektorých z uvedených partnerov môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín, najmä do USA. V takom prípade je prenos zabezpečený primeranými zárukami podľa GDPR – najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU–US Data Privacy Framework) pre certifikovaných poskytovateľov, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou podľa čl. 46 GDPR.
Doba uchovávania
Osobné údaje na marketingové účely spracúvame najdlhšie do odvolania súhlasu alebo do uplynutia obdobia neaktivity príjemcu 36 mesiacov, podľa toho, čo nastane skôr.
Požiadavka na poskytnutie údajov
Poskytnutie údajov na tento účel nie je zákonná ani zmluvná požiadavka. Nie ste povinní nám ich poskytnúť a ich neposkytnutie nemá pre vás žiadne nepriaznivé následky – len vám nebudeme môcť zasielať ponuky a novinky.
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri tomto spracúvaní sa nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.
Vaše práva a odvolanie súhlasu
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať, právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR a právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať – napríklad cez odkaz „odhlásiť sa“ v každom e-maile, alebo nám napíšte na kancelaria@riesimebyvanie.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Platné a účinné od: 1. 7. 2026.
Posledná aktualizácia: 1. 7. 2026.
MARTIN ČAPO
CEO kancelárie Riešime bývanie
